ポケモンカードゲーム メイ sr ドリームリーグ,

経営理念

ギラティナv sa,

加賀屋のモットーは「笑顔で気働き」

サービスイメージ

サービスとは
プロとして訓練された社員が、
給料を頂いてお客様の為に正確にお役にたって、
お客様から感激と満足感を引き出すこと。
サービスの本質
正確性  ・・・  当たり前のことを当たり前に
ホスピタリティ  ・・・  お客様の立場に立って
【極美品】ナミ パラレル,
新品未開封シュリンク付BOXコレクション 10セット,

品質方針

1.お客様の期待に応える
お客様のご要望に対して、万全のお応えをする姿勢でサービスを提供する。
2.正確性を追求する
お客様の望まれること(時、物、心、情報)を理解し、正しくお応えする。
3.おもてなしの心で接する(ホスピタリティ)
お客様の立場に立って思いやりの心で接遇する。
4.クレーム0(ゼロ)を目指す
予防と是正に心がけ、お客様からのクレームがなくなるよう継続的改善を行う。

【10個セット】 BOXローダー UVカット 遊戯王 ポケカ 未開封BOX 超歓迎された

【10個セット】  BOXローダー UVカット 遊戯王 ポケカ 未開封BOX
SPICA トレカ未開封BOX用ケース 10個セット ポケカ(ポケモンカード)、遊戯王などの 未開封ボックスをシュリンク付きで収納できる、 UVカット付アクリル製ディスプレイケースです。 大事なBOXを外部の衝撃から守り、 長期間安全に保護・保管することができます。 透明度の高い特製アクリル素材により、 トレカ用ボックスを見栄え良く仕上げます。 特徴①【高品質素材でBOXを綺麗に保ちます】 厚み40mmの耐久性に優れた特製アクリルを使用。 衝撃や落下からBOXを保護します。 また、UVカット素材で紫外線を約93%カット。 日焼けやダメージからボックスを守ります。 特徴②【コレクション・観賞用にもオススメ】 ポケカ・遊戯王のBOX専用に設計されており、 シュリンクが付いた状態のボックスも保存可能です。 本体は自立可能なためそのまま卓上に飾ることもでき、 観賞用・保管用としてもご使用いただけます。 特徴③【組み立て不要のマグネット式】 上部フタはマグネット式になっており、 マグネットローダーのような感覚で簡単に着脱可能です。 6つの強力マグネットで密閉力を維持しながら、 BOXの入れ替えや保管をスムーズに行えます。 【商品仕様】 外寸:縦15.7cm×横15.8cm×高さ4.8cm 内寸:縦14.4cm×横14.5×高さ4.0cm 付属品:衝撃吸収用ゴムシール (滑り止めやスタンド代わりに) ブランド:SPICA ◆◆割引情報(プロフィールにも記載あります)◆◆ ①フォロー割 ⇒ 100円引 ②セット割(まとめ買い)⇒ さらに200円引 商品リストはこちら ⇒ #SPICA_トレカサプライ ©2021sheeple store,YKCストア テキスト、画像等の転載・複製・改変は固く禁止します。 模倣品で他のお客様へ迷惑をかけないために、 確認次第速やかに対応させて頂きます。
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加賀屋の流儀

お客様に「ノー」と言わないその正確性とホスピタリティ

お客様に「ノー」と言わないその正確性とホスピタリティはまさに加賀屋の心であり、 それを実現させるために様々な企業努力を業界に先立って次々と展開してきました。

「またくるね」とお客様に満足して頂くことが私たち社員の喜びであり誇りです。

そのために「お客様の期待に応える」「正確性を追求する」「おもてなしの心で接する(ホスピタリティ)」 「クレームゼロを目指す」。

このような基本理念にのっとり、お客様が求めていらっしゃることに、 さりげなく応えるという加賀屋のおもてなしの心が、今日の加賀屋を築いてるのです。

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  3. BOXローダー 【10個セット】 UVカット 未開封BOX ポケカ 遊戯王

旅館は明日への活力注入業

加賀屋お出迎えイメージ

旅館にお越しなるお客様は様々な悩みを抱えていらっしゃいます。 その悩みを他のどのホテルよりも上手く解決して差しあげることで、「明日からも心機一転がんばろう」という活力が生まれます。

加賀屋には、お客様の抱えている悩み・要望を、会話の中からさりげなくキャッチし、 社員全員が寄って集って解決に繋げていく風土があります。

他にはない魅力を発信し、来る必然性(sustainable differential Advantage)を創造し、 お客様の期待通りに自分の強み=核となるもの(Core Competency)を発揮する。

努力、そして継続こそが加賀屋グループの強みなのです。

加賀屋イズム「陰日向なく」

「気を働かせ、笑顔で、お客様の一歩先をゆくおもてなし」

お客様が望まれていることを直接お伺いすることは容易いことです。
しかし、それでは極上のおもてなしを提供していることにはなりません。

「気を働かせ、笑顔で、お客様の一歩先をゆくおもてなし」を実践してはじめて一流と呼ばれるのです。

相手の立場に立って、言われる前に、さりげなく。
まさに「かゆいところに手が届くサービス」こそ、加賀屋が長年守り抜いてきた伝統なのです。

加賀屋グループ社員は、陰になり日なたになって、常に全力投球を目指しています。

顧客満足度と社員満足度のシナジー

顧客満足度の向上には社員満足度の向上が不可欠

お客様から感激と満足感を引き出すサービスを提供し、顧客満足度(CS)を高めていくためには、 社員一人ひとりが仕事に誇りを持ち、能動的に自己の役割を果たしていくことが前提となります。
つまり、CSの向上には、社員満足度(ES)の向上が不可欠となるのです。

加賀屋では、女性社員が子供を育てながら安心して働けるよう、 保育園と母子寮を備えた8階建ての専用施設「カンガルー保育園」を設置したほか、 世界初の料理自動搬送システムの導入、オンライン型コンピュータシステムの採用などを通じて、 ES 向上のための環境整備に取り組んでいます。

(画像左)カンガルーハウス、(画像右)料理自動搬送システム